Wanneer je jouw rekeningnummer wilt wijzigen kan je dit doen via jouw persoonlijke account Mijn Studieshop.be op onze website. Met jouw klantnummer en postcode kun je er inloggen. Jouw gegevens zijn dan onmiddellijk gewijzigd in onze administratie.

Daarnaast vind je in Mijn Studieshop.be nog meer informatie zoals:

* Persoonsgegevens (opvragen en wijzigen)
* Inleverformulier
* Status van de bestelling
* Overzicht van de bestelling
* Annuleren of iets melden omtrent een bestelde titel
* Rekening- en factuuroverzicht

Wij raden je aan bij het rekeningnummer ook de naam van de rekeninghouder na te kijken of in te voeren.

Telefonisch mag de wijziging van het rekeningnummer niet worden doorgegeven.

Opgelet, indien je een bestelling via domiciliëring betaalt of betaald hebt, dan kan je je rekeningnummer niet wijzigen. Ga dan als volgt te werk:
1. Ga naar www,twikey.com en log er in met jouw persoonlijke gegevens die je bij het afsluiten van de domiciliëring van Twikey hebt ontvangen.
2, De mogelijkheid om jouw rekeningnummer te wijzigen wordt daarop aangeboden.

Opgelet indien je van bank bent veranderd, dan kan je je rekeningnummer op deze wijze niet aanpassen. Je dient dan binnen Twikey een nieuw mandaatcontract aan te maken met het nieuwe rekeningnummer.